根据生态环境部办公厅《关于做好停用“12369”短号码后续工作的函》（环办应急函〔2024〕159号）的有关要求，近期元氏“12369”环保投诉热线将全面停止使用。现将有关事项公告如下：

一、元氏县范围内“12369”环保投诉热线将于2024年6月1日后全面停用。

二、有涉及元氏县范围内生态环境保护方面的咨询、投诉、举报、意见建议等，可以通过以下途径反映情况：

1. 拨打“12345”政务服务便民热线。

2.网络渠道（全国生态环境投诉举报平台：http://1.202.247.200/weixinmanager/#/login）。

3.来访、来信地址：石家庄市元氏县常山路103号，邮编：051130。

特此公告。

石家庄市生态环境局元氏县分局

2024年5月29日