为保障辖区群众温暖安全过冬,县科工局扎实开展冬季供热保障工作,抓实设备检修、隐患排查、能源保供、服务提升,筑牢供暖民生防线。
县科工局将供热保供作为重点民生实事,结合县域供热实际细化方案,强化督导检查、压实企业责任,稳妥做好供暖前期准备,保障供热平稳运行。全面排查检修,筑牢安全防线。针对热源设备、供热管网、换热站等关键设施,组织工作人员对全县供热系统开展拉网式、全覆盖隐患排查整治行动。重点检查供暖管道、供电设备运行状态,逐一排查跑冒滴漏安全隐患,完成设备调试、管网注水前置工作,全面提升供热系统安全稳定运行能力。强化能源调度,稳定热源供应。为保障冬季热源充足稳定,县科工局紧盯各环节,动态掌握供热物资库存及运行情况。各类抢修配件提前入库储备,专人常态化盘点管护,供热物资储备库就是保障供暖的坚实后方。
优化民生服务,回应群众诉求。县科工局进一步畅通民生诉求渠道,公开供暖咨询、报修、投诉电话,建立快速响应处置机制,及时受理、高效解决群众反映的管道故障、供暖不均等各类供暖问题,切实提升了群众供暖满意度。