车主王洪杰委托郑小翠到交通服务窗口办理石家庄市籍挂车转入业务，需要在网上申领营运证电子证照，但不会在手机上操作。李二宝了解情况之后，现场帮助其下载“运证通”，并详细讲解申领流程，指导其按照操作要领一步步进行操作，仅用时5分钟完成，成功申领营运证电子证照，顺利办结车辆转入业务。郑小翠对李二宝和窗口工作人员的服务非常满意。

李二宝要求交通政务服务窗口全体工作人员，要深入践行全心全意为人民服务的宗旨，为全县运输业户提供贴心、优质服务，切实帮助群众解决疑难问题，全面优化营商环境，为我县经济高质量发展贡献交通力量。